Mensagens que os clientes mandaram de volta. Responda dentro de 24h depois da última mensagem dele.
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Uma resposta por bloco, separadas por uma linha com ---. A 1ª linha entre [colchetes] é o nome do botão. Pode usar {link}, {loja} e {horario} — eles são trocados sozinhos pelo WhatsApp/horário cadastrado da loja daquela conversa (cadastre em Empresas/Clientes).
